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      博物館趨勢觀察2013:回到未來

      中藝網(wǎng) 發(fā)布時間: 2013-06-22
      學(xué)歷多樣化——博物館與正式教育能融為一體嗎

      隨著高等教育費用及就業(yè)壓力的不斷增加,教育投資與就業(yè)前景之間的不對等關(guān)系日益突出。盡管就目前而言,學(xué)歷依然在很大程度上影響著未來就業(yè)與收入,但這種關(guān)系在運輸、醫(yī)療服務(wù)、汽車修理、制造業(yè)等很多行業(yè)中已日趨薄弱。目前的形勢促使教育人員與學(xué)習(xí)者都更注重能力的培養(yǎng),而非過去一味強調(diào)學(xué)時和學(xué)分。同時,各類在線教育大量涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)資源共享與信息化程度不斷提升,這都為學(xué)生根據(jù)自身實際需要決定個性化求學(xué)途徑創(chuàng)造了條件。于是,很多人選擇了課堂教育與自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合,甚至完全通過虛擬課堂自學(xué)的模式接受教育。

      在線學(xué)習(xí)的興起也促使“數(shù)字徽章”這種新學(xué)歷模式的誕生。數(shù)字徽章是一種激勵學(xué)習(xí)并對所學(xué)知識進(jìn)行認(rèn)可和評估的形式,可張貼在電子簡歷、個人網(wǎng)站、人才數(shù)據(jù)庫上,點擊徽章圖像即可進(jìn)入學(xué)習(xí)成果的介紹頁面。因此,20年后的簡歷可能會與今天的大不相同,各類數(shù)字徽章將取代今天我們在白領(lǐng)簡歷上看到的最醒目的內(nèi)容(如畢業(yè)院校等)。這些“微學(xué)歷”的獲取途徑五花八門,課堂學(xué)習(xí)、在線課程、自考、實習(xí)經(jīng)歷……不勝枚舉。那么,博物館在未來簡歷的內(nèi)容構(gòu)成中會扮演何種角色?

      對博物館而言:

      當(dāng)任何在線、非在線學(xué)習(xí)都能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘龉J(rèn)的學(xué)歷時,博物館將從正式教育體系邊緣走向主流。數(shù)字徽章等各類認(rèn)可體系為博物館開辟了機遇之窗,博物館大可利用數(shù)字資源、教育人員開展一系列教育活動,并對這些學(xué)習(xí)成果進(jìn)行認(rèn)證。博物館目前已經(jīng)提供了很多培訓(xùn)項目,如在職教師培訓(xùn)等,證書的多樣化和單項化也有利于提高博物館此類培訓(xùn)的價值和影響力。

      博物館應(yīng)意識到,無論博物館自身是否決定提供有組織的數(shù)字教育活動,都會有第三方將博物館在線信息用于其公開或商業(yè)課程。博物館應(yīng)如何監(jiān)控此類資源盜用現(xiàn)象?

      博物館需對其數(shù)字資源制定合理的商業(yè)模式,并對教育工作人員和學(xué)生做好解釋工作。很多人認(rèn)為這些資源本應(yīng)免費,但博物館藏品數(shù)字化和闡釋工作需要成本,如何解決二者的矛盾也是博物館需考慮的問題。

      找尋可行的商業(yè)模式、保證內(nèi)容與教授質(zhì)量、確保證書的可信度將成為未來多種數(shù)字學(xué)習(xí)模式需面對的三大挑戰(zhàn)。一直以來,公眾對博物館員工的專業(yè)水平及信息的真實性給予了極大的信任,這至少為博物館解決了三大挑戰(zhàn)中的兩個問題。

      博物館與高校教育緊密相關(guān)。如果越來越多的年輕人選擇放棄傳統(tǒng)的大學(xué)教育,博物館需思考如何吸引這部分年輕人群體。

      給博物館的建議:

      對博物館的數(shù)字資源進(jìn)行編錄,考慮如何將這些資源應(yīng)用于在線課程,確定由博物館本館人員還是外聘第三方來對這些資源進(jìn)行設(shè)計和管理。

      找尋能夠幫助博物館向不同水平學(xué)習(xí)者推廣博物館資源(藏品、數(shù)字資源、專業(yè)技能等)的潛在合作者。

      對當(dāng)?shù)厝瞬攀袌觯鐓^(qū)內(nèi)培訓(xùn)與雇傭需求之間的缺口進(jìn)行考察,考慮博物館在使命范圍內(nèi)可利用其獨特資源填補哪些專業(yè)培訓(xùn)方面的空白,獨立完成還是與他人合作。

      優(yōu)先考慮大學(xué)生觀眾群體,嘗試通過與大學(xué)、其他在線教育平臺合作,或為這些平臺提供輔助服務(wù)的方式與大學(xué)生群體建立關(guān)系。

      考慮博物館實地場館的教學(xué)優(yōu)勢。數(shù)字徽章和虛擬教學(xué)并不是“微學(xué)歷”的全部,分散式面對面學(xué)習(xí)及現(xiàn)實生活中的學(xué)習(xí)體驗也是其重要部分。博物館能成為校園分支的一部分嗎?博物館能提供實習(xí)和其他形式的暑期培訓(xùn)機會嗎?那些以虛擬教育為主的學(xué)習(xí)者也需實地空間來與指導(dǎo)者或其他同學(xué)交流,挖掘更多信息源。博物館已經(jīng)為“在家學(xué)習(xí)者”提供了這樣的場所,它完全有能力填補高等教育中的這一角色空白。

      萬物相聯(lián)——互聯(lián)時代的藏品與空間互動性

      “物聯(lián)網(wǎng)”是指將物體、空間與數(shù)字信息緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)本身已不再能滿足公眾需求,而“物聯(lián)網(wǎng)”能通過感應(yīng)器、發(fā)射機等設(shè)備將物品與網(wǎng)絡(luò)相連,實現(xiàn)信息交流并觸發(fā)相應(yīng)操作。據(jù)專家預(yù)測,截至2020年,將有1000億臺設(shè)備實現(xiàn)互聯(lián),每個設(shè)備對應(yīng)一個單獨的數(shù)字身份或IP地址。其中,M2M(Machine to Machine,機器對機器)通訊方式將占據(jù)主導(dǎo)地位,定位技術(shù)和NFC(近距離通訊技術(shù))也讓M2M功能更加強大,其中,智能手機、腕帶、外科植入物等機器將被人類隨身攜帶。感應(yīng)器可采集的數(shù)據(jù)無所不包,如溫度、方位、運動、損耗、頻率等,然后處理并分享至數(shù)字網(wǎng)絡(luò),另有機器會接到指令對這些數(shù)據(jù)做出反應(yīng)。

      如今,全球定位衛(wèi)星、社交網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)已能讓我們方便地找尋附近的博物館,博物館開放時間,網(wǎng)友對其評價等信息。室內(nèi)GPS導(dǎo)航技術(shù)更在博物館中大展所能,不僅解決了展廳內(nèi)路線找尋的難題,還實現(xiàn)了觀眾信息交流及展品互動。越來越多的博物館已將展廳平面圖嵌入Google地圖,觀眾可使用智能手機或平板電腦上的GPS順暢地從室外進(jìn)入博物館內(nèi)進(jìn)行參觀。

      對博物館而言:

      互動展品與互動展示模式是博物館互動展覽的自然延伸,定位設(shè)備也是博物館路線指引的自然延伸。

      由于M2M通訊技術(shù)由一系列精密復(fù)雜的感應(yīng)器構(gòu)成,這些感應(yīng)器可監(jiān)測藏品環(huán)境狀態(tài),緊急狀況時(如發(fā)現(xiàn)表示某藏品材料發(fā)生腐爛的化學(xué)物質(zhì))能觸動反饋機制,也可附著在外界藏品上,隨時向原機構(gòu)發(fā)送藏品定位等即時數(shù)據(jù),因此,這種技術(shù)將為藏品保護(hù)、儲存和保管方式帶來新變革。

      M2M技術(shù)還可用于博物館安保工作??勺尡攫^員工佩戴內(nèi)嵌生物統(tǒng)計指示器的監(jiān)視器,以此對其所進(jìn)入的空間、所接觸的設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。

      以定位設(shè)備為基礎(chǔ)的“鄰近營銷”可成為博物館推廣的新手段。相對傳統(tǒng)推廣活動,M2M技術(shù)只需少量的成本就可幫助機構(gòu)向顧客的移動設(shè)備端發(fā)送量身定制的信息。例如,博物館商店可識別商店附近的觀眾,并向他們發(fā)送信息,邀請他們前來購買圣誕禮物或為其配偶挑選生日禮物。

      多年以來,博物館一直在嘗試測算精確的觀眾參觀數(shù)量。如今,這種新技術(shù)不僅能幫助博物館統(tǒng)計在館的觀眾人數(shù),還能記錄他們的參觀路線、停留時間,甚至還能拍攝下他們對不同展品的反應(yīng)。我們還需思考,由于只有部分博物館有財力引進(jìn)此類新技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、分析,并最終應(yīng)用于決策制定,這是否會進(jìn)一步拉大不同博物館之間的差距?再者,今后展品的選擇應(yīng)基于審美和專業(yè)的需求,還是參照這些冷冰冰的數(shù)據(jù)?

      給博物館的建議:

      在制定技術(shù)設(shè)備長期規(guī)劃中,考慮博物館是否要跟隨M2M風(fēng)潮,如何實施,目標(biāo)是什么。如有可能,制定wifi(無線局域網(wǎng))、監(jiān)控傳感器、軟件等常用基礎(chǔ)設(shè)施的長期投資計劃。

      考慮M2M技術(shù)如何在提高觀眾展廳內(nèi)體驗的同時,穿越博物館物理高墻,連接館外藏品與方位信息,搜集公眾在博物館附近街區(qū)接受服務(wù)的情況。參與探索這些技術(shù)在倫理道德方面可能出現(xiàn)的問題,尋找相關(guān)社會與歷史范例。

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