從“互聯(lián)網(wǎng)+”，到“藝術(shù)+”，網(wǎng)絡(luò)正在積極改變著人們的生活形態(tài)。橫跨藝術(shù)品一、二級(jí)市場的藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)，在近兩年越來越吸引人們關(guān)注。大量低中價(jià)位藝術(shù)品通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更廣泛地被人們了解，是否打開了另一條收藏入門的通途？
　　網(wǎng)拍藝術(shù)品，令收藏更容易入門，還是水深難涉？是令藏家更易沖動(dòng)消費(fèi)，還是令拍賣行為更加理智？經(jīng)過去兩年對(duì)于網(wǎng)拍平臺(tái)構(gòu)建的嘗試，如今網(wǎng)拍藝術(shù)收藏面臨什么狀況？數(shù)據(jù)會(huì)告訴我們現(xiàn)狀，而業(yè)界專業(yè)人士與網(wǎng)拍藏家的故事，也許會(huì)帶來一些思考與啟發(fā)。
　　壹 宏觀數(shù)據(jù)
　　火熱行情：網(wǎng)拍令全球收藏變“平”
　　新春3月，當(dāng)國內(nèi)幾大拍行都還在籌備征集新一輪的拍品、正值高潮前的平靜時(shí)，藝術(shù)收藏愛好者們卻并不用犯愁無貨可看。3月2日，幾場網(wǎng)上專場都選擇于這一天開幕。香港蘇富比的“當(dāng)代藝術(shù)”、“高級(jí)腕表”、“版畫和多樣性”專場都在3月2日開幕，其中后兩者是網(wǎng)上專場。而香港佳士得同期正在進(jìn)行的5個(gè)拍賣中，有4個(gè)是網(wǎng)上專場。門類涵蓋當(dāng)代藝術(shù)、高級(jí)腕表、藝術(shù)陶瓷等。
　　對(duì)于日益崛起的亞洲收藏勢力，這似乎是一個(gè)更便捷的收藏途徑。比如對(duì)蘇富比的“版畫和多樣性”感興趣的話，如果你此時(shí)在紐約，可以去參觀預(yù)展；如果你不在紐約，那么網(wǎng)絡(luò)令地球變“平”，你可以在全球各地同一時(shí)間無縫銜接地觀摩欣賞，參與網(wǎng)上拍賣。
　　國際“紅火”
　　積極開拓網(wǎng)拍
　　數(shù)字會(huì)告訴我們一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)拍賣的現(xiàn)狀。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在歐美藝術(shù)市場，網(wǎng)上交易正變得不容忽視。例如佳士得和蘇富比，在近幾年十分重視網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的構(gòu)建，最近兩家公司披露的2017年度數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)上交易進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
　　2月初，佳士得在倫敦宣布，2017 年全球拍賣成交總額高達(dá)46億英鎊，而網(wǎng)上專拍成交總額亦達(dá)5590萬英鎊，增長12%，反映2017年客戶對(duì)網(wǎng)上平臺(tái)的興趣日增。新買家占所有買家的31%，來自新買家的成交額亦增加26%。網(wǎng)上拍賣仍然是吸納新買家(37%)的主要渠道。網(wǎng)上拍賣的拍品平均成交額為7305美元，超過2016年的6047美元。
　　受到矚目的亞洲藏家勢力，在佳士得的數(shù)據(jù)報(bào)告中，也得到了良好體現(xiàn)：亞洲的客戶基礎(chǔ)持續(xù)擴(kuò)大，占全球成交總額的31%。參與網(wǎng)上拍賣的亞洲買家人數(shù)增加23%，門類集中在亞洲藝術(shù)及奢侈品。去年共舉行15 場亞洲藝術(shù)網(wǎng)上拍賣，包括“中國藝術(shù)”系列，以拍品計(jì)算的平均成交比率達(dá)92%，而于網(wǎng)上售出的亞洲藝術(shù)成交額則上升32%。
　　另一國際拍賣巨頭蘇富比，則采取與著名拍賣網(wǎng)站eBay合作的方式，進(jìn)行網(wǎng)上即時(shí)競投交易。而在其官網(wǎng)的每個(gè)網(wǎng)拍專場中，蘇富比都打出“免除傭金”的旗號(hào)，希望鼓勵(lì)更多潛在藏家參與線上拍賣。
　　根據(jù)2017年發(fā)布的《TEFAF藝術(shù)品市場報(bào)告》稱，2016年度蘇富比和eBay合作共提供了112場拍賣，成交額達(dá)1.55億美元。而在2017年，蘇富比網(wǎng)絡(luò)拍賣中的場次有所增多，成交額達(dá)到1.8億美元，同比增長16.13%，并且全年成交拍品中23%于網(wǎng)上成交。
　　“45%的線上競拍者是第一次參加拍賣。這部分人很多在第一次參與線上拍賣后，之后會(huì)選擇開始參加現(xiàn)場拍賣。線上拍賣已經(jīng)成為我們吸引第一次參與拍賣的買家的最佳工具。”蘇富比數(shù)字開發(fā)與營銷執(zhí)行副總裁 David Goodman 表示。
　　可見，不僅奢侈品行業(yè)目光盯緊年青一代，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷政策，連藝術(shù)品拍賣收藏行業(yè)也不例外。
　　國內(nèi)“試水”
　　綜合平臺(tái)規(guī)模更大
　　在全球收藏界引起關(guān)注的亞洲收藏勢力，在國內(nèi)參與網(wǎng)拍的情況如何？
　　在去年底，幾場轟轟烈烈頻破紀(jì)錄的秋拍現(xiàn)場，我們都能看到，拍賣現(xiàn)場旁邊坐著一排對(duì)著電腦屏幕緊張操作的工作人員。那些就是在網(wǎng)拍平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)競投的工作席位，競投情況同樣緊張刺激。國內(nèi)各大拍行目前最常見的“網(wǎng)拍”模式，更多是一種“補(bǔ)充”定位。由拍行主導(dǎo)的網(wǎng)拍專場，數(shù)量與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及由大型藝術(shù)網(wǎng)站主導(dǎo)的各種網(wǎng)拍專場。
　　“雅昌的模式是在拍賣公司篩選過后，由雅昌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)再次審核篩選后再上線。”雅昌藝術(shù)網(wǎng)總經(jīng)理曲振中表示。因此我們可以在雅昌藝術(shù)網(wǎng)上，看到涵蓋了國內(nèi)各家拍賣公司的網(wǎng)拍專場。同樣以3月2日為例，正在進(jìn)行的網(wǎng)拍專場就有6個(gè)，從名家精品書畫、名家紫砂壺、珠寶及文房雜項(xiàng)等各門類皆有。
　　“2017年，雅昌交藝在線拍成交額達(dá)到近4500萬元，成交數(shù)量12789件，截至目前注冊(cè)會(huì)員已超過51萬人。目前雅昌交藝平臺(tái)在線拍業(yè)務(wù)最熱門的五大品類是：書畫、雜項(xiàng)、珠寶玉石、陶瓷紫砂和當(dāng)代藝術(shù)。2018年，將有新的品類作為四大品類的補(bǔ)足，甚至?xí)胂癫┪镳^文創(chuàng)、美術(shù)館文創(chuàng)、藝術(shù)耗材筆墨紙硯、非遺及傳統(tǒng)手作等與藝術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品?！毖挪囆g(shù)網(wǎng)總經(jīng)理曲振中對(duì)羊城晚報(bào)記者披露了2017年的相關(guān)數(shù)據(jù)。由此可看出垂直型藝術(shù)品網(wǎng)拍，在藏家中的受關(guān)注程度。
　　“在線拍賣和線下拍賣不是競爭關(guān)系，而是不同的生活體驗(yàn)，就像網(wǎng)上購物不會(huì)取代線下實(shí)體商鋪和購物中心，這是兩種需求?！鼻裰斜硎?，“未來即將出現(xiàn)的場景是，消費(fèi)者去現(xiàn)場看展而在線上購買看中的藝術(shù)品，去參加拍賣預(yù)展，然后回家后電話委托競拍或線上參加拍賣。所以未來在線拍賣將呈上升趨勢，一定會(huì)有更多的人關(guān)注藝術(shù)、購買藝術(shù)原作?！?br/>　　貳 微觀案例
　　藏家觀察：“佛系藏家”的內(nèi)心斗爭
　　網(wǎng)拍是否收藏入門“練手”途徑？
　　“網(wǎng)拍其實(shí)算是一個(gè)熱門的收藏入門途徑，畢竟網(wǎng)上翻資料等各種途徑比較方便。而且對(duì)于入門者來說，國內(nèi)的網(wǎng)拍有一個(gè)好處，它跟《拍賣法》里拍賣行不保真不一樣，它執(zhí)行的是類似淘寶電商的‘7天無理由退貨’?！币晃毁Y深匿名藏家L先生向羊城晚報(bào)記者表示，“參加網(wǎng)拍的年齡層，據(jù)我觀察大都40歲以下吧。收藏基本都挺垂直的，跨品類不是特別的明顯。我現(xiàn)在通過網(wǎng)拍一共買了大概不到20件藏品，以玉器擺件為主?！?br/>　　L藏家表示自己是個(gè)“佛系藏家”：“網(wǎng)拍里，像我這樣以玩為主，隨喜隨緣心態(tài)的比較多。印象最深的是曾買了一個(gè)據(jù)說是老的玉玨。結(jié)果拿到手之后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)現(xiàn)代仿制品。還好是在大網(wǎng)站買的，對(duì)方同意退貨，但我后來一想，覺得還是留著玩兒吧，給自己買個(gè)教訓(xùn)。”
　　他認(rèn)為：“搞收藏講究上手，考的就是眼力，靠的就是經(jīng)驗(yàn)。我曾買了一個(gè)汝窯的茶碗，我當(dāng)時(shí)覺得挺巧的，后來跟論壇里的人一交流，說胎太厚，再一看就覺得一般，但交流的過程就很有意思，你也有了進(jìn)步。”
　　網(wǎng)拍是否容易沖動(dòng)消費(fèi)？
　　“收藏本身就是相對(duì)有一點(diǎn)兒沖動(dòng)的行為，因?yàn)槟闩略僖才霾恢寺?！所以如果你想的是投資，那你要理智一點(diǎn)，要考量收益，未來的升值空間。你要跟自己的內(nèi)心戰(zhàn)爭，明白到底是喜歡這東西本身，還是看重收益?！钡€下拍賣相比，L先生表示，網(wǎng)拍反而會(huì)讓他覺得更理智一些，它會(huì)給你一個(gè)相對(duì)充分的時(shí)間去思考：“我去過一些拍賣現(xiàn)場，首先拍賣行的服務(wù)就很尊貴體貼，接機(jī)、看展一條龍服務(wù)。在拍賣現(xiàn)場你會(huì)感受到氣氛很緊張，很容易就想去拼一下，覺得不買就虧了?！?br/>　　作為過來人，有何心得提供藏家入門注意？“入門要先上手，先買兩件感覺一下。收藏一定要有自己喜歡的品類，否則找不到感覺。跟圈里人交流挺重要的?！盠先生給出以下網(wǎng)拍注意須知，“網(wǎng)購藝術(shù)品的話，你還是要看這個(gè)平臺(tái)給你提供的服務(wù)和保障。最好能看到你買的這個(gè)東西源自哪里，是拍賣行還是個(gè)人賣的，有沒有什么傳承。我覺得收藏是學(xué)習(xí)的過程，要去看書，不下點(diǎn)功夫的話，入不了門，無論網(wǎng)拍還是線下交易都是如此?！?br/>　　他還表示：“至于風(fēng)險(xiǎn)防范，站在買家角度，我希望監(jiān)管部門介入得更多一點(diǎn)，光是七天無理由退貨是不夠的，如果平臺(tái)能保證先行回購就更好了。另外，我覺得能引入一些專家提示，幫我看貨，都會(huì)更有助于收藏者入門。”
　　叁 行業(yè)觀點(diǎn)
　　“藏家開始年輕化，并且跨品類轉(zhuǎn)移?！?br/>　　羊城晚報(bào)：熱衷參與網(wǎng)拍的年齡層，有無明顯的年齡層趨勢？是年輕人居多，還是沒有明顯趨勢，主要是對(duì)藝術(shù)品投資的垂直型用戶？
　　曲振中：以前的藏家年齡偏大，現(xiàn)在逐漸開始年輕化。就目前雅昌交藝服務(wù)平臺(tái)成交情況來看，雜項(xiàng)藏家年齡跨度大；書畫類藏家歲數(shù)大、收入高，屬于高凈值人群；當(dāng)代藝術(shù)類藏家最年輕。在雅昌交藝服務(wù)平臺(tái)上當(dāng)代藝術(shù)品類選擇上，我們引入了很多高校美院學(xué)生加入，這是一個(gè)亮點(diǎn)，我們希望看到更多的年輕人，更多的社會(huì)群體不斷地進(jìn)入藝術(shù)。
　　成交記錄也反映了很讓人欣喜的一點(diǎn)：買當(dāng)代藝術(shù)品的年輕人開始轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)藝術(shù)，與此同時(shí)傳統(tǒng)書畫藏家開始購買當(dāng)代藝術(shù)品；買完雜項(xiàng)的人開始買書畫，買完書畫的人又買了珠玉，這種跨品類轉(zhuǎn)移是一個(gè)驚喜。
　　羊城晚報(bào)：有人擔(dān)心在線拍賣藝術(shù)品，對(duì)拍品的真?zhèn)坞y以辨別，你如何看？
　　曲振中：我們的條款比《拍賣法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》更苛刻。比如《拍賣法》中拍賣公司對(duì)拍賣品真?zhèn)尾怀袚?dān)責(zé)任，為了更保護(hù)藏家，我們與畫廊、拍賣公司等合作方簽訂的協(xié)議里有一條是必須支持藏家7天內(nèi)無理由退換貨。
　　藝術(shù)品不像普通的商品有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管，購買、認(rèn)知以及用戶體驗(yàn)都比較復(fù)雜。另外，藝術(shù)品的價(jià)值和價(jià)格是有關(guān)系的，不能單純用便宜來吸引消費(fèi)者，便宜是有風(fēng)險(xiǎn)的。