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      開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)的書(shū)店:文化+商業(yè)能夠走多遠(yuǎn)?

      中藝網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間: 2016-07-15
      北京7月15日電(上官云)近幾年,從北京朝陽(yáng)大悅城到國(guó)貿(mào)商城、再到愛(ài)琴海購(gòu)物中心,書(shū)店的影子開(kāi)始悄悄出現(xiàn)在這些高端商場(chǎng)里。這些文化空間,在通過(guò)舉辦各類(lèi)文化活動(dòng)等方式為商場(chǎng)進(jìn)一步聚集“人氣”的同時(shí),也在一定程度上實(shí)現(xiàn)了自身成長(zhǎng),逐漸成為一道難以忽略的文化風(fēng)景線(xiàn)。只是,此類(lèi)發(fā)展模式在被有些業(yè)內(nèi)人士看好的同時(shí),也引來(lái)了一些疑問(wèn):書(shū)店+商場(chǎng)的商業(yè)模式,究竟能走多遠(yuǎn)?
        “進(jìn)駐商場(chǎng)”應(yīng)運(yùn)而生?
        自網(wǎng)上購(gòu)物興起以來(lái),讀者的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū),實(shí)體書(shū)店受到了不小的沖擊。加上其他一些原因,一些書(shū)店開(kāi)始謀求經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。近年來(lái),便有不少書(shū)店開(kāi)始進(jìn)駐商場(chǎng)。
        其中,位于國(guó)貿(mào)商城三期的pageone書(shū)店頗受歡迎,寬敞的空間、標(biāo)識(shí)清晰的書(shū)籍分類(lèi),都給人不錯(cuò)的閱讀體驗(yàn)。記者統(tǒng)計(jì),在半小時(shí)內(nèi),先后有十余人走進(jìn)店內(nèi),還有年輕人席地而坐讀書(shū)。
        雨楓書(shū)館、字里行間書(shū)店亦有店面進(jìn)駐商場(chǎng)。在這些書(shū)店里,經(jīng)常會(huì)舉辦各類(lèi)文化沙龍及講座,亦有讀者慕名前來(lái)。單向空間(愛(ài)琴海店)的一名工作人員表示,此舉“很為書(shū)店‘漲粉’”。
        同時(shí),多數(shù)進(jìn)駐商場(chǎng)的書(shū)店,相隔不遠(yuǎn)都會(huì)有咖啡廳之類(lèi)的餐飲空間,讀者或逛累了的行人可以選一本好書(shū),點(diǎn)一杯飲料坐下來(lái)品讀。
        “商場(chǎng)邀請(qǐng)書(shū)店入駐自有考慮,比如可以提高商場(chǎng)文化品位、書(shū)店舉行的簽售活動(dòng)會(huì)延長(zhǎng)讀者逗留時(shí)間,就有潛在消費(fèi)可能?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士解釋?zhuān)瑫?shū)店亦有自身需求,“進(jìn)駐商場(chǎng)”之舉應(yīng)運(yùn)而生。
        在某種意義上,不少開(kāi)在商場(chǎng)里的書(shū)店已經(jīng)不再是一個(gè)單純的書(shū)店,而是一個(gè)文化空間,形成了復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式。
        單向空間的復(fù)合經(jīng)營(yíng)嘗試,始于六七年前。單向空間書(shū)店經(jīng)理武延平表示,從文創(chuàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售到拓展線(xiàn)上內(nèi)容,再到舉辦各類(lèi)沙龍、講座,這個(gè)文化空間也變得越來(lái)越有意思,“當(dāng)然,銷(xiāo)售額、毛利潤(rùn)也比一直經(jīng)營(yíng)圖書(shū)上漲了”。
        2012年9月份,單向空間的一家店從藍(lán)色港灣搬到了朝陽(yáng)大悅城。武延平回憶,這是經(jīng)過(guò)商場(chǎng)、書(shū)店的雙向考察之后才定下來(lái)的,“我們覺(jué)得,從企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng),乃至客流,朝陽(yáng)大悅城能給我們提供不錯(cuò)的保障,所以雙方一拍即合”。
        “幾年下來(lái),我們的銷(xiāo)售、客流都有提升。”武延平認(rèn)為,單向空間現(xiàn)在與朝陽(yáng)大悅城之間,已經(jīng)超越了租戶(hù)與業(yè)主的關(guān)系,“我們會(huì)有互動(dòng),單向空間提供內(nèi)容,對(duì)方給予支持,今年與朝陽(yáng)大悅城一起做的電影放映、現(xiàn)場(chǎng)彈唱會(huì)都是如此”。
        武延平表示,總得來(lái)說(shuō),開(kāi)展合作就是雙方的需求有契合點(diǎn),“怎么說(shuō)呢,就是互相促進(jìn)吧”。
        會(huì)員制與糾結(jié)的讀者
        在多樣化經(jīng)營(yíng)之余,跟其他商戶(hù)一樣,入駐商場(chǎng)的書(shū)店也紛紛推出自己的會(huì)員制。據(jù)記者了解,單向空間便設(shè)有借閱卡及消費(fèi)卡兩種不同類(lèi)型的會(huì)員卡。
        “消費(fèi)卡讀者交1000,我們會(huì)給卡充值1100,每次按照原價(jià)買(mǎi)書(shū),也相當(dāng)于打了九折,這種卡沒(méi)有使用年限的限制,錢(qián)不夠了可以續(xù)充。”工作人員介紹。
        借閱卡也需要花費(fèi)1000元押金辦理,但使用期限只有一年,到期后押金不退。這名工作人員表示,憑借閱卡,每位讀者一次可以借三本書(shū),一年可以借閱多次,“其中一些英文原版書(shū)等書(shū)籍不外借”。
        不過(guò),對(duì)于此類(lèi)會(huì)員制,有的讀者并不十分認(rèn)可。Pageone書(shū)店的會(huì)員制是“消費(fèi)滿(mǎn)500贈(zèng)會(huì)員卡”或“100元購(gòu)會(huì)員卡”,持此卡,書(shū)可以打九折,非圖書(shū)商品九五折。然而,在pageone書(shū)店(國(guó)貿(mào)店),有讀者對(duì)記者表示,不會(huì)在商場(chǎng)書(shū)店內(nèi)辦理會(huì)員卡,“我去商場(chǎng)主要是逛街,不是買(mǎi)書(shū)”。
        另一位讀者劉女士也持有類(lèi)似觀點(diǎn)。她說(shuō),會(huì)員卡打折的力度并不是很高,不值得辦卡,“據(jù)說(shuō)pageone書(shū)店一次性買(mǎi)夠3500元商品打八八折,但這得買(mǎi)多少東西才能湊夠這筆金額呢?”
        書(shū)店+商場(chǎng)能走多遠(yuǎn)?
        “書(shū)店+商場(chǎng)”的模式究竟能走多遠(yuǎn)?又是否能讓“遭遇嚴(yán)寒”的實(shí)體書(shū)店擺脫困局?據(jù)一名業(yè)內(nèi)人士透露,邀請(qǐng)書(shū)店入駐,商場(chǎng)一般會(huì)給予租金優(yōu)惠,而國(guó)家對(duì)實(shí)體書(shū)店發(fā)展亦有補(bǔ)貼,“所以,未來(lái)會(huì)有更多書(shū)店進(jìn)駐購(gòu)物中心,二者是互利關(guān)系”。
        “但僅靠購(gòu)物中心有限的書(shū)店,無(wú)法拉動(dòng)整個(gè)書(shū)店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,書(shū)店和文化休閑場(chǎng)所如咖啡館、學(xué)習(xí)中心等結(jié)合是其走得更遠(yuǎn)的一個(gè)方向?!痹撁麡I(yè)內(nèi)人士分析,這樣書(shū)店就從售書(shū)為主變成以“體驗(yàn)”為主,靠附加服務(wù)賺錢(qián)。
        上海圖書(shū)有限公司企劃部經(jīng)理但誠(chéng)則認(rèn)為,書(shū)店進(jìn)駐商場(chǎng),是實(shí)體書(shū)店在當(dāng)前商業(yè)和文化條件下尋求發(fā)展的嘗試。不過(guò),書(shū)店在成本控制、盈利模式等方面自有特性,各家的經(jīng)營(yíng)能力和訴求不盡相同,未來(lái)發(fā)展道路也不一樣,“但書(shū)店無(wú)論開(kāi)在哪里,其核心競(jìng)爭(zhēng)力都是提供更好的服務(wù)和附加值”。
        “未來(lái)的實(shí)體書(shū)店,可能還可以作為出版商的旗艦店或者綜合展示店,改變現(xiàn)在由消費(fèi)者(讀者)買(mǎi)單的模式,取而代之由出版商買(mǎi)單?!钡\(chéng)稱(chēng)。



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