送拍前支付拍賣公司10萬元“保險費”，枯等一月卻等不到承諾的款項；清朝銅幣被“鑒定”價值300萬元，交付“宣傳費”后被告知拍賣還需“再等等”……一天內(nèi)，有4位讀者向本報962555熱線電話投訴4家不同拍賣公司，反映在藏品送拍時遇到了陷阱。拍賣類的投訴，算是比較冷門的投訴類別，居然出現(xiàn)如此高密度的情況，前所未有。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在藝術(shù)品拍賣市場中，一些所謂的藝術(shù)品拍賣公司在拍賣前以各種名義收取費用，事后又百般推諉，既不拍賣也不退還前期費用，導(dǎo)致客戶只能無奈 “兜進”。這類現(xiàn)象如今頗有“蔓延”之勢。

　　拍前先交 “保險費”

　　今年4月底，劉女士接到上海君御文化發(fā)展公司打來的電話，表示對其收藏的玉石藏品“有興趣”，愿意派人上門來接收藏品，并邀請有購買意向的外國“土豪團”前來鑒定和商議。這樣的承諾讓劉女士覺得該企業(yè)“有誠意”，自己也“頗為心動”。

　　5月9日，劉女士帶著藏品來到該公司，她看到在展示廳內(nèi)，來自“歐洲”“馬來西亞”“大陸”的3個買家團正在參觀。其中“歐洲買家團”對自己的玉石一番“指指點點”后，當(dāng)即表示購買意向。見過這番場景后，劉女士馬上簽了合同，最終藏品被估價為1.8億元人民幣。在簽訂合同時，該公司一位副總經(jīng)理告訴劉女士，因藏品貴重，且需要出關(guān)，要繳納10萬元保險費用，費用由公司和客戶各承擔(dān)一半?！拔乙幌?，客戶專門從國外來看我的東西，而且保險費相比我的總價也算不了什么，所以就在合同的附加條款上簽了字。”

　　好景不長，劉女士空等了一個多月。其間多次致電公司詢問，但公司總以各種理由推脫。劉女士想取回自己的藏品時，卻被告知因“違約”，無法退回之前交付的保險費。直到此時，她才意識到有問題?！罢l知道他們請來了"洋托"?！庇浾卟榭戳藙⑴亢炗喌暮贤?，發(fā)現(xiàn)寫著10萬元為“策劃服務(wù)費”。

　　　類似陷阱層出不窮

　　劉女士說，自己在意識到上當(dāng)后，加入了一個名為“被騙一族”的藝術(shù)品拍賣方面的維權(quán)微信群?！皼]想到，和我同樣遭遇的有那么多?！庇浾邚膭⑴渴謾C上看到，光“1群”就有1814人。

　　另一位向本報投訴的胡先生擁有一枚清代銅幣，由于急需用錢，他在網(wǎng)上找到了上海寶藝文化傳播有限公司，希望能夠幫他出手。洽談后，公司口頭向他承諾能夠拍到200萬-260萬元。這個價格讓胡先生也感到十分吃驚。對方表示，需要收取成交金額的1.5%作為服務(wù)費、展覽費等在內(nèi)的“前期費用”。胡先生說，自己幾乎看也沒看就簽了合同，然后就是漫長的等待。記者從胡先生提供的合同上看到，支付的3萬元錢款前的說明為“展覽運營費”。

　　記者以藏家身份分別致電上海君御文化發(fā)展公司和上海寶藝文化傳播有限公司，兩家公司的“客戶經(jīng)理”均對記者說，拍賣時需要收取藏品總定價1%左右的“服務(wù)費”?！拔覀兦捌诳隙ㄟ€要幫您的藏品做一些宣傳、預(yù)展等等，這部分需要您來承擔(dān)?！?br/>
　　拍前“服務(wù)費”是行業(yè)慣例么？記者致電上海朵云軒拍賣有限公司，業(yè)務(wù)部工作人員表示，客人送拍，協(xié)商價格后，公司會將藏品入庫，隨后制作圖錄、上拍清單和拍賣告知書，費用由公司承擔(dān)。若成功拍賣后，再根據(jù)成交價收取傭金；若流拍后客戶無需出相應(yīng)費用?！安徽撌欠窳髋模捌诙疾粫a(chǎn)生任何所謂的"宣傳費""服務(wù)費"?！?br/>
　　簽合同時留個心眼

　　消費者在面對這樣的陷阱時該如何提防，如何維權(quán)呢？金茂律師事務(wù)所合伙人、律師王曉鵬說，目前此類陷阱主要通過市民的貪欲，來獲取一筆宣傳費用。市民如果手上真的有寶貝，建議去拍賣行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站中，挑選大型的、正規(guī)的、適合的拍賣行進行交易，它們對于藏品的鑒定和估價一般不會有太大出入。

　　王曉鵬表示，市民在和拍賣公司簽訂合同時，要多留個心眼，看清楚合同上的相關(guān)條款產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)?！氨热缰Ц侗ｋU費，就必須搞清楚委托方和受益人是誰。仔細一看一般就能發(fā)現(xiàn)貓膩?！比绻馁u行不和客戶簽訂任何合同，或者只是口頭上有協(xié)議，出具所謂的“收據(jù)”，那更是一種拙劣的騙術(shù)。

　　另外，如果真的上當(dāng)受騙了，也不要忍氣吞聲，而要及時向公安機關(guān)報案?！安粦?yīng)縱容欺詐的行徑，一旦受騙數(shù)目超過民事糾紛的范疇，或者受害人數(shù)達到一定的規(guī)模，那么公安機關(guān)就能介入調(diào)查?！?br/>